プライバシーポリシー

1. 運営者

本サイト (etoile25.com) は Team Étoile の公式サイトです。本ポリシーに記載する個人情報の取り扱いについて責任を負う管理者 (data controller) は 市川 貴志 (Takashi Ichikawa) です。

連絡先は本ポリシー末尾に記載しています。

2. 取得する情報

お問い合わせフォームからご提供いただく情報: お問い合わせの種別、お名前、会社・団体名 (任意)、メールアドレス、お問い合わせ内容。

サーバーが自動的に記録する情報: アクセス日時、リクエストされた URL、応答結果、ブラウザの種類 (User-Agent)、通信元の IP アドレスなど、Web サーバーの標準的なアクセスログ。これらはサイトの稼働確認と不正アクセスへの対処のために記録されます。

当サイトは、お名前・メールアドレス・お問い合わせ本文をアプリケーションのログに記録しません。

3. 利用目的

お問い合わせへの回答、およびそれに付随する連絡のため。

サイトの安定運用、障害対応、および不正アクセス・迷惑行為への対処のため。

上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。ご本人の同意なく、営業目的のメール送信に利用することもありません。

4. 法的根拠 (EU / EEA にお住まいの方)

お問い合わせフォームからいただいた情報は、ご本人の同意、およびお問い合わせに応じるための 契約締結前の措置 を根拠として取り扱います (GDPR 第 6 条 1 項 (a) および (b))。

アクセスログは、サイトの安全な運用という 正当な利益 を根拠として取り扱います (同 (f))。

5. 第三者への提供・委託

個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。

お問い合わせの受信と保管には Google Workspace (Google LLC / Google Ireland Limited) のメールサービスを利用しています。同社は当方の委託先として、当方の指示に基づいて情報を取り扱います。

法令に基づく開示請求を受けた場合を除き、上記以外の第三者に提供することはありません。

6. 保管場所と国外への移転

本サイトは日本国内に設置したサーバーで運用しています。お問い合わせの内容は Google Workspace のメールボックスに保管されます。

EU / EEA からご連絡いただいた場合、情報は日本へ移転されます。日本は欧州委員会により十分な水準の個人データ保護を確保している国として認定されています (2019 年 1 月の十分性認定)。

7. 保管期間

お問い合わせの内容は、最後のやり取りから 3 年 を目安に保管し、その後削除します。同種のお問い合わせへの対応品質を保つためです。

アクセスログは 14 日 を目安に保管し、その後削除します (サーバーの logrotate 設定に基づく実際の保持期間です)。

ただし、法令で保存が義務づけられている場合や、契約・取引の経緯として必要な場合、やり取りが継続している場合は、必要な期間に限り保管を続けます。

それより前の削除をご希望の場合は、下記の窓口までお申し出ください。

8. Cookie とアクセス解析

本サイトは Cookie を使用していません。 アクセス解析ツールや広告配信ネットワークも導入していません。

ページの表示に必要なファイルはすべて当サイトのサーバーから配信しており、外部のコンテンツ配信網 (CDN) は利用していません。

将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改定したうえで、必要に応じて事前に同意を求めます。

9. 外部サイトへのリンク

本サイトには YouTube や SNS など外部サービスへのリンクがあります。リンク先での個人情報の取り扱いは各サービスのプライバシーポリシーに従います。当方は責任を負いかねます。

なお、これらのリンクはクリックして初めて外部へ通信が発生する形式であり、ページを開いただけで外部サービスに情報が送られることはありません。

10. お客様の権利

ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただけます。EU / EEA にお住まいの方は、加えて処理の制限・異議申立て・データポータビリティの権利、および同意の撤回が可能です。

ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、原則として 1 か月以内に対応します。

当方の対応にご不満がある場合、監督機関に苦情を申し立てる権利があります (日本: 個人情報保護委員会 / フランス: CNIL / その他 EU 各国: 各国のデータ保護機関)。

11. 安全管理

通信はすべて TLS により暗号化しています。

お問い合わせフォームは、入力内容をお使いのメールソフトの下書きとして開くだけの方式です。送信ボタンを押した時点で当サイトのサーバーに情報が送られることはありません。

サーバーへの管理アクセスは公開鍵認証に限定し、パスワードによるログインを禁止しています。

12. 本ポリシーの改定

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は本ページに掲載し、最終改定日を更新します。