Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Ce site (etoile25.com) est le site officiel de Team Étoile. Il est exploité par 市川 貴志 (Takashi Ichikawa), responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

Nos coordonnées figurent à la fin de cette politique.

2. Données que nous collectons

Données que vous nous transmettez via le formulaire de contact : le type de demande, votre nom, votre société ou organisation (facultatif), votre adresse e-mail et votre message.

Données enregistrées automatiquement par notre serveur : les journaux d’accès habituels d’un serveur web, comprenant la date et l’heure de la requête, l’URL demandée, le code de réponse, le type de navigateur (User-Agent) et votre adresse IP. Ces éléments servent à assurer le fonctionnement du site et à répondre aux abus.

Nous n’inscrivons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre message dans les journaux applicatifs.

3. Finalités

Répondre à votre demande et assurer les échanges qui en découlent.

Assurer le bon fonctionnement du site, diagnostiquer les incidents et traiter les abus ou accès non autorisés.

Nous n’utilisons pas vos données au-delà de ces finalités et ne vous adressons aucune prospection sans votre consentement.

4. Base légale (si vous résidez dans l’UE / EEE)

Les données du formulaire de contact sont traitées sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD).

Les journaux d’accès sont traités sur la base de notre intérêt légitime à exploiter le site de manière sûre (point f)).

5. Destinataires

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

Les demandes sont acheminées et conservées via Google Workspace (Google LLC / Google Ireland Limited), qui agit en qualité de sous-traitant et traite les données sur nos instructions.

Nous ne communiquons vos données à aucun autre tiers, sauf obligation légale.

6. Lieu de conservation et transferts hors UE

Ce site fonctionne sur des serveurs situés au Japon. Les demandes sont conservées dans une boîte aux lettres Google Workspace.

Si vous nous contactez depuis l’UE / EEE, vos données sont transférées au Japon. La Commission européenne a reconnu que le Japon assure un niveau de protection adéquat des données personnelles (décision d’adéquation de janvier 2019).

7. Durée de conservation

Les demandes sont conservées environ trois ans après notre dernier échange avec vous, afin de traiter de manière cohérente les questions connexes, puis supprimées.

Les journaux d’accès sont conservés environ 14 jours, puis supprimés, conformément à la rotation configurée sur nos serveurs.

Nous conservons plus longtemps les éléments dont la loi impose la conservation, ceux qui documentent un contrat ou une transaction, ou ceux dont le dossier est toujours en cours — et uniquement pour la durée nécessaire.

Si vous souhaitez une suppression anticipée, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.

8. Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise pas de cookies. Nous n’employons ni outil de mesure d’audience, ni régie publicitaire.

Tous les fichiers nécessaires à l’affichage des pages sont servis par nos propres serveurs ; nous n’utilisons pas de réseau de diffusion de contenu tiers.

Si nous venions à en introduire, nous mettrions à jour cette politique et recueillerions, le cas échéant, votre consentement préalable.

9. Liens vers d’autres sites

Ce site comporte des liens vers des services externes tels que YouTube et les réseaux sociaux. Dès que vous suivez un tel lien, c’est la politique de confidentialité du service concerné qui s’applique ; nous ne pouvons en répondre.

Ces liens ne déclenchent une connexion vers le service externe qu’au moment où vous cliquez : la simple consultation de nos pages n’envoie rien à ces services.

10. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement ou la cessation de leur utilisation. Si vous résidez dans l’UE / EEE, vous disposez en outre du droit à la limitation du traitement, du droit d’opposition, du droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Adressez votre demande à l’adresse indiquée ci-dessous. Après vérification de votre identité, nous répondons en principe dans un délai d’un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (au Japon, la Commission de protection des informations personnelles ; en France, la CNIL ; ailleurs dans l’UE, l’autorité de votre pays).

11. Sécurité

Toutes les communications avec ce site sont chiffrées en TLS.

Le formulaire de contact ouvre simplement un brouillon dans votre propre logiciel de messagerie. Rien n’est transmis à nos serveurs lorsque vous l’utilisez.

L’accès d’administration à nos serveurs se fait uniquement par authentification par clé publique ; la connexion par mot de passe est désactivée.

12. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d’évolutions légales ou de changements dans le fonctionnement du site. Le cas échéant, la nouvelle version sera publiée sur cette page et la date ci-dessus mise à jour.